B2B-Onlineshop für Papier und professionelle Verpackungslösungen
KUNDE MIT GROSSEN ZIELEN
Familienunternehmen mit Leidenschaft
Die Flach GmbH ist ein etablierter Familienbetrieb mit über 70 Jahren Erfahrung in der Papier- und Verpackungsbranche. Mit einer großen Leidenschaft für Qualität und exzellenten Service ist die Flach GmbH ein verlässlicher Partner für Bürobedarf und Verpackungsmaterialien. Dank ihres eigenen Fuhrparks und geschulten Fahrpersonals ist das Unternehmen in der Lage, Produkte schnell und sicher an jeden gewünschten Ort zu liefern. Ihr umfangreiches Vollsortiment umfasst eine vielfältige Palette an Produkten, darunter Officepapier, Verpackungen, Folien, Umreifungsbänder, Kartonagen und Hygienepapiere.
Unserem Kunden, der Flach GmbH, war es wichtig, dass der bestehende Onlineshop optimiert und erweitert wird, um weitere Streckengeschäfte anbinden zu können. Das Unternehmen war bisher eng mit dem Streckengeschäft PBSD verbunden. Mit dem Launch sollte die Einbindung zusätzlicher Streckengeschäfte ermöglicht werden. Um den neuen Onlineshop effizient mit dem Warenwirtschaftssystem zu verknüpfen, sollte daher eine eigene Schnittstelle entwickelt werden. Zudem sollte die Optimierung der Performance und regelmäßige Updates die Sicherheit des gesamten Systems erhöhen.
MODERNES DESIGN. PERFORMANCE. FLEXIBILITÄT
Das Produktangebot erweitern
MODERNES DESIGN. PERFORMANCE. FLEXIBILITÄT
Das Produktangebot erweitern
Die Firma Flach verfolgte mit ihrem neuen Onlineshop klare und ambitionierte Ziele. Primär strebte das Unternehmen an, zukünftig ihre eigenen Produkte effizient online anzubieten. Zusätzlich sollte der Onlineshop die Flexibilität besitzen, Produktangebote von weiteren Streckenhändlern zu integrieren und auszuspielen. Diese duale Strategie zielt darauf ab, das Produktportfolio zu erweitern und den Kunden eine größere Auswahl zu bieten.
Unser Ziel für dieses Projekt war es, einen optimierten Projektablauf zu gewährleisten und dem Unternehmen Flach einen zukunftsfähigen Onlineshop auf Basis von Shopware 6 zu erstellen. Dabei legten wir besonderen Wert darauf, eine funktionelle und stabile Plattform in JTL einzurichten, die das Unternehmen langfristig unterstützt und eine solide Basis für weiteres Wachstum bietet. Der Flach GmbH ist es besonders wichtig, dass der neue Onlineshop nicht nur den aktuellen Anforderungen gerecht wird, sondern auch flexibel und skalierbar ist, um zukünftigen Marktanforderungen und Geschäftsstrategien gerecht zu werden.
Kundenbindung
Mit dem Launch des neuen Flach Onlineshops, soll die Kundenzufriedenheit der Bestandskunden und Neukunden verbessert werden.
Produktsortiment erweitern
Das Hauptziel bestand darin, mit dem neuen Shop das Sortiment durch eigene Produkte zu erweitern und es zusätzlich um weitere Produkte von Streckenhändlern zu ergänzen.
JTL-Schnittstelle
Mit der Einrichtung der JTL-Wawi stellen wir sicher, dass alle Daten reibungslos übertragen werden.
Performance
Ein von uns ernanntes Projektziel bildete die Optimierung der Performance des neuen Shopware Onlineshops.
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AUF AUGENHÖHE
Ausführliche Beratung
Bereits beim ersten Kontakt mit der Flach GmbH war klar, dass eine vielversprechende und langfristige Zusammenarbeit bevorstand.
In der Anfangsphase berieten wir den Kunden umfassend zur technischen Machbarkeit des Projekts und klärten alle offenen Fragen. Dazu erfassten und dokumentierten wir zunächst den aktuellen Stand des Onlineshops und der verwendeten Systeme. Anschließend arbeiteten wir gemeinsam mit der Flach GmbH an Lösungen, die die gewünschten Ergebnisse liefern würden.
Auch im weiteren Projektverlauf unterstützten wir das Team der Flach GmbH kontinuierlich. Neue Anforderungen wurden aus verschiedenen Perspektiven bewertet und in enger Abstimmung mit dem Kunden besprochen, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
HÖCHSTE ANSPRÜCHE
Konzeption & Umsetzung
Die Konzeption und Umsetzung des neuen Onlineshops für die Flach GmbH war ein detaillierter und sorgfältig geplanter Prozess.
Die Designs für den Onlineshop wurden von uns in enger Zusammenarbeit mit einem externen Grafikdesigner entworfen. Nach Fertigstellung der Designs wurden diese von der Flach GmbH abgenommen und freigegeben, sodass wir mit der Umsetzung beginnen konnten.
Der neue Onlineshop basiert auf Shopware 6. Die Entscheidung für dieses System fiel aufgrund unserer umfangreichen Erfahrungen mit Shopware 6 in Verbindung mit JTL. Shopware 6 erwies sich bis dato als das leistungsfähigste Framework für die Anforderungen der Flach GmbH.
Durch diese sorgfältige und koordinierte Vorgehensweise konnten wir die Konzeption und Umsetzung des Onlineshops erfolgreich abschließen und der Flach GmbH eine leistungsstarke und zukunftsfähige Plattform bieten.
VERBINDUNGEN SCHAFFEN
JTL / Schnittstelle
Mit der Umsetzung des Flach Onlineshops wurde zeitgleich auch an der Schnittstelle zur JTL-Wawi gearbeitet. Um den neuen Onlineshop effizient mit dem Warenwirtschaftssystem zu verknüpfen, entwickelten wir eine eigene Schnittstelle. Diese Lösung umfasste einen komplexen automatisierten JTL-Ameisen-Import und eine CSV-Konvertierung mittels Python, um manuelle Eingriffe zu minimieren und die Datenintegration zu optimieren. Zudem war die Integration der Produktdaten ein wichtiger Schritt bei der Entwicklung des Onlineshops.
Die Streckenartikeldaten mussten über eine Schnittstelle angefragt und in das JTL-System integriert werden, während die Daten der eigenen Artikel einmalig importiert und anschließend manuell gepflegt wurden, um sicherzustellen, dass alle Informationen aktuell und korrekt waren.
Nach erfolgreicher Umsetzung und Anbindung an den Shopware 6 Onlineshop wurde auch die JTL-Wawi gemeinsam mit dem fertigen Onlineshop gelauncht.
WEITERENTWICKLUNG
Schnittstelle zu Microsoft Dynamics
Für die Flach GmbH haben wir erfolgreich eine Schnittstelle zwischen der JTL-Wawi und dem ERP-System Microsoft Dynamics 365 eingerichtet. Microsoft Dynamics 365 ist eine umfassende Buchhaltungssoftware, die eine effiziente Verwaltung von Geschäftsprozessen ermöglicht.
Durch diese Integration wird ein nahtloser Datenaustausch zwischen der Warenwirtschaft, dem ERP-System und dem Shop gewährleistet. Bestellungen, Lagerbestände und Kundendaten werden automatisch synchronisiert, wodurch der digitale Workflow des gesamten Systems und des Onlineshops von Flach effizient und fehlerfrei abgeschlossen wird.
ZUFRIEDENHEIT AUF ALLEN EBENEN
Das Ergebnis
Der neue Onlineshop der Flach GmbH überzeugt durch ein modernes Design, einen hohen Grad an Automatisierung und eine verbesserte Performance. Besonders hervorzuheben sind die sauberen Schnittstellen als Software-as-a-Service (SaaS) und die integrierten Importtools, die eine nahtlose Integration von Produktdaten ermöglichen.
Das Besondere am neuen Onlineshop liegt vor allem in seiner Funktionalität, im Speziellen in der Infrastruktur, die eine effiziente und reibungslose Abwicklung des Onlinegeschäfts gewährleistet.
Sämtliche gesetzten Ziele wurden erreicht: Die JTL-Wawi wurde aktualisiert, was sie updatefähig, vielseitig und zukunftsfähig macht. Die Sicherheit des Systems wurde durch regelmäßige Updates und die Möglichkeit eines externen Zugriffs über einen Cloudservice verbessert. Auch die Backup-Systeme laufen nun regelmäßig, was die Datensicherheit erhöht.
Durch die erfolgreiche Umsetzung der Ziele, sowohl des Kunden als auch unserer eigenen, konnte wir den neuen Onlineshop der Flach GmbH zu einem äußerst erfolgreichen Projektabschluss führen.